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Nuestras capacidades

Ayudamos a nuestros clientes en distintas capacidades como en estrategia de transformación digital, en la experiencia de usuario, desarrollo e integración, servicios gestionados y incluso marketing digital.

Estrategia de transformación digital

Entendiendo cual son los procesos claves de una empresa, analizamos como la digitalización puede ayudar a optimizar las formas de funcionamiento. estudiamos las aproximaciones digitales de una empresa al mercado y entendiendo cuales son sus objetivos, proponemos métodos, herramientas y tecnología para mejorar las formas de funcionamiento y la aproximación al mercado.

Nuestro enfoque puede ser global

Nuestro enfoque puede ser global o podemos desarrollar proyectos en un área determinada o una necesidad concreta.

Por ejemplo, en áreas e-commerce, analizamos las áreas de mayor impacto en la conversión y ponemos en marcha mejoras en zonas en las que la experiencia de usuario es clave, medimos el impacto de las promociones y desarrollamos aceleradores de conversión.

Algunos ejemplos de trabajos realizados en esta área contemplan análisis sobre:

  • páginas y procesos principales: home, fichas de producto o proceso de pago.
  • publicidad y promociones: Newsletter, sliders, ofertas flash (stocks, tiempos), landings ad-hoc para un evento
  • aceleradores de venta: Cross-Selling, buscadores, gestión de carritos perdidos
  • integración, puesta en marcha y seguimiento de entornos de comercialización alternativos a nuestro portal, market places y otros
  • política de precios y proceso logístico
  • atención al cliente y fidelización
  • internacionalización
Referencias

Calzados Pitillos

Se realizó un estudio para abordar un cambio completo de la aproximación digital que la empresa realizaba al mercado. para un fabricante/marca que se apoya en un canal físico de tiendas (zapaterías) muy amplio y diverso, era importante determinar como la tecnología podía ayudar a reforzar la relación entre las tiendas físicas y la aproximación online. se identificaron formas de fortalecimiento de las relaciones con el canal aprovechando ecosistemas digitales, así como mejoras directamente sobre la forma de trabajo en sus sistemas de IT.

El País Selección

Centrados en el área de estrategia y operaciones, y de UX, se han desarrollado funciones de puesta en marcha de sistemas que nos permiten optimizar la rentabilidad de este portal. igualmente se ha trabajado en todo el proceso de comercialización, gestión de banners, espacios comerciales, etc.

We Sapiens

Se desarrolló un estudio sobre como establecer una plataforma/aplicación en el mercado de la edición que cubriera la necesidad de divulgación de carácter científico. se planteó un ecosistema digital para facilitar todos estos procesos, así como integrar la complejidad de los diferentes players de este tipo de negocios.

Dr Dinero

Análisis de lanzamiento al mercado de un producto digital de FINTECH. se trabajó en la aproximación al mercado entendiendo a través de diferentes reuniones con el cliente (workshops) como acometer dicho lanzamiento. se trabajó en la identificación de palancas tecnológicas que permitieran soportar el modelo de negocio.

Experiencia de usuario

Conceptualizamos y diseñamos productos y servicios digitales centrándonos en los usuarios potenciales. diseñamos para satisfacer las necesidades de los usuarios y para facilitar la consecución de los objetivos de negocio.

Test de usabilidad a lo largo de todo el proceso

No se trata de diseñar webs, diseñamos experiencias de usuario, porque no es posible entender el producto o el servicio desvinculado de su uso, su contexto, o las necesidades y motivaciones del usuario.

Realizamos todas las fases del diseño UX: Investigación, conceptualización, diseño de la interacción, diseño visual, maquetación, pruebas con usuarios y evaluación.

Realizamos test de usabilidad a lo largo de todo el proceso, para ello utilizamos varias metodologías dependiendo del proyecto y cliente: test con usuarios, A/B testing, análisis heurísticos, etc.

Referencias

NEC

centrados en el área de estrategia y operaciones, y de UX, se han desarrollado funciones de puesta en marcha de sistemas que nos permiten optimizar la rentabilidad de este portal. igualmente se ha trabajado en todo el proceso de comercialización, gestión de banners, espacios comerciales, etc.

Vital Inmobiliaria

Pensado para que el usuario pueda diferenciar de forma clara las diferentes secciones y tenga un acceso intuitivo a la información que desea buscar. además de un uso de imagen abundante para que tenga un gran atractivo visual y cause impacto en los potenciales clientes.

Phonecases 3d

La interfaz limpia y elegante, sumada a la tipografía minimalista y la presencia de banners muy visuales representando situaciones cotidianas con el producto consiguieron componer una imagen sencilla de la tienda online en la que el mismo producto reclama toda la atención e importancia visual.

Wesapiens

Mejora de la navegación por la plataforma mediante la adaptación del contenido en función del dispositivo donde se esté consumiendo el mismo con una arquitectura responsive, orientado a que la marca esté siempre presente a través de los colores elegidos.

 

Desarrollo e integración

Desarrollamos plataformas digitales. desde portales de comercio electrónico, market places, intranets/extranets, web corporativas hasta integraciones de servicios digitales diversos.

Trabajamos en la conceptualización del producto

Trabajamos desde la conceptualización del producto hasta la implementación final de estos.

Nos apoyamos en la experiencia de las ultimas tecnologías en desarrollo, gestores de contenido y plataformas ecommerce.

Somos expertos en los lenguajes de programación estándar además de en la configuración y desarrollo de los CMS y plataformas ecommerce: Prestashop, Worldpress, WooCommerce, SharePoint, DotNetNuke.

Utilizamos metodologías ágiles como Scrum, que garantizan entregas continuas, máxima colaboración con el cliente y respuesta a los cambios.

Referencias

Ingenico

Solución de comunicación digital que contiene una serie de servicios de comunicación y promoción, a lanzar en terminales punto de venta (TPV). se distribuye en el marketplace específico para estos dispositivos. esta solución establece la comunicación necesaria entre una serie de «webservices» que gestionan estos servicios y su representación en los terminales punto de venta.

los clientes pueden aprovisionarse de estos servicios de forma autónoma y gestionar la configuración de estos para sus establecimientos y dispositivos asociados.

Proyecto de fidelización de clientes

Proyecto de fidelización de clientes a través de seguimiento digital. Proyecto generación de una cartilla digital de fidelización que consiste en una plataforma desarrollada en Laravel, que permite la gestión del canjeo de códigos por productos gratis de una marca de referencia en farmacias. se podrá realizar la creación, validación y aceptación del código con la supervisión de varios roles con diferente capacidad de acceso para un mayor control.

Se ha implementado un sistema de carga masiva de códigos para su alta mediante csv para automatizar la tarea.

Esta herramienta tiene dos niveles de acceso controlado, el primero a una url externa y otro mediante un iframe en la existente plataforma de Nestlé para una integración más segura.

Enchufados

Conceptualización, diseño, puesta en macha, gestión y marketing digital de un comparador online de ofertas de gas y electricidad. diseño basado en el pensamiento lateral: búsqueda amable, transparente y atípica. todo para que el usuario entienda lo que busca, encuentre lo que espera y ahorre dinero

Servicios gestionados y Marketing digital

En yoo te ofrecemos el asesoramiento necesario para abordar cualquier proceso dentro de ámbito de la comunicación digital. nuestro objetivo es ayudarte a conseguir tus objetivos de negocio con la mayor eficiencia posible.

Consigue tus objetivos y detecta nuevas oportunidades

Por ejemplo, en áreas e-commerce, analizamos las áreas de mayor impacto en la conversión y ponemos en marcha mejoras en zonas en las que la experiencia de usuario es clave, medimos el impacto de las promociones y desarrollamos aceleradores de conversión.

Algunos ejemplos de trabajos realizados en esta área contemplan análisis sobre:

  • páginas y procesos principales: home, fichas de producto o proceso de pago.
  • publicidad y promociones: Newsletter, sliders, ofertas flash (stocks, tiempos), landings ad-hoc para un evento
  • aceleradores de venta: Cross-Selling, buscadores, gestión de carritos perdidos
  • integración, puesta en marcha y seguimiento de entornos de comercialización alternativos a nuestro portal, market places y otros
  • política de precios y proceso logístico
  • atención al cliente y fidelización
  • internacionalización
Referencias

Calzados Pitillos

Junto a nuestro cliente Pitillos hemos creado un plan de negocio digital con el objetivo de afianzar su presencia digital y ayudar a su canal de venta físico a aumentar las ventas. asesorando a la marca desde el primer momento en el enfoque estratégico y procesos de negocios, creamos un plan de comunicación digital omnicanal. somos capaces de impactar al usuario en tantos canales de comunicación que tenga, todo monitorizado y cruzado con diferentes BBDD para mejorar la efectividad.

Gracias a técnicas de SEO, SEM, Social Media y difusión de contenidos digital, cruzado con procesos de cualificación de leads podemos impactar diferentes usuarios generando una BBDD actuable para audiencias de afinidad o procesos de automatización del Marketing como arboles de decisión para Newsletters como Matching en diferentes bases de datos.

L’óreal

Al ser una multiplataforma de acceso cerrado con un registro activo, no requiere de acciones de SEO, SEM o Social Media, si no que requiere de mantenimiento de contenidos y actualización de sistemas para su correcto funcionamiento; así como resolución de incidencias del usuario y lanzamientos de newsletters para mantener al día con las últimas novedades a los clientes de las marcas de l’óreal.

Todo Autónomo

Todoautónomo.com nace con el objetivo de convertirse en uno de los blogs de referencia para autónomos. nuestro cliente ICCS nos encarga la creación de este portal con el objetivo de ayudarle a realizar procesos de recogida de datos. con el objetivo de generar y cualificar bases de datos, este proyecto se trabajo bajo un prisma de Inbound Marketing.

Brandeee

Ecosistema multisite b2c/b2b de venta de diferentes marcas y aproximaciones en internet. Ejemplo de cómo podemos desarrollar un e-commerce en entorno multisite y aprovecharnos de las múltiples ventajas de un ecosistema como este; podemos tener diferentes look&feel para productos de temáticas distintas, pero agrupar toda la gestión de los diferentes portales en un único panel de administración.

 

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